Service delivery with a smile
Native ITSM/ESM op Microsoft 365
Transitieprofs helpt organisaties in gereguleerde omgevingen om Service Management drastisch te vereenvoudigen met ITSM360.
country's
ROI in maanden
tickethandling
Waarom is alles Microsoft… behalve ITSM/ESM?
Losstaande ITSM tools zorgen voor complexiteit
Hoge kosten voor licenties, modules en consultants
Lage adoptie door complexe portals
Beperkte controle over data, security en compliance
Vanaf de schouders van Microsoft
Heeft u hogere output, veilige en compliant software en lagere kosten nodig?
100% Microsoft 365
Benut de volle kracht van Microsoft. Automatiseer met Power Automate en Copilot, met alle data centraal op één plek.
Blije gebruikers
Laat gebruikers en IT-medewerkers werken in de omgeving die ze al kennen. Minder frustratie, meer blije gebruikers.
Geen dure modules of consultants
Benut uw bestaande Microsoft-investering. Dat resulteert in 3 tot 10 keer lagere totale kosten dan bij losstaande ITSM-oplossingen.
Automatiseer al uw serviceprocessen: Gewoon in Microsoft365
Kant-en-klare ESM/ITSM-apps in MSTeams of Sharepoint
IT, HR & Facility automatisering zonder gedoe of hoge kosten
Selfservice
Native Teams & AI Happy Helper
Terwijl AI de ITSM-industrie blijft transformeren, maakt ITSM360 uitsluitend gebruik van Microsoft AI-services, waardoor u volledige controle heeft over gegevensbronnen en generatieve responsmogelijkheden.
Servicedesk
Native Teams & AI
ITSM360 integreert volledig met al uw Microsoft- producten. Support tickets, aanvragen en selfservice vanuit gebruikers worden gewoon in Teams afgehandeld.
GRC360
Verenig GRC en ITSM in Microsoft 365
Ontdek hoe GRC360 uw benadering van governance, risico en compliance kan transformeren. Beheer governance, risico, compliance en IT-servicebeheer vanuit één enkele, vertrouwde interface.
CMS/CMDB
Organiseer uw IT-documentatie in MSTeams
Met ITSM360 CMS beschikt u over een compleet record- en documentsysteem dat uw organisatie voedt met de kennis en documentatie die het nodig heeft om haar werk te doen.
ITOM
IT Operation Management
ITSM360 is bij uitstek geschikt, om in combinatie met Power Automate en onze AI Happy Helper functie (Co-Pilot), beheerprocessen geheel automatisch uit te voeren.
Project Management
Project Management ontmoet ITSM/ITIL
Met onze Microsoft 365-gebaseerde IT-projectapp blijft u in uw Microsoft 365-tenant, waardoor het rendement op de investering van Microsoft wordt gemaximaliseerd.
Bekijk de onderstaande video voor een eerste indruk van onze oplossing: zien is geloven!
Transitieprofs
Service Delivery with a smile
Met jarenlange IT-ervaring en als één van de langst bestaande ITSM360-partners bent u verzekerd van betrouwbare en deskundige begeleiding. We kijken verder dan de grenzen van bestaande oplossingen en dagen u uit om slimmer gebruik te maken van Microsoft. Met een bak energie en verrassende mogelijkheden maken wij service delivery weer eenvoudig en zelfs leuk!
Op de foto ziet u TransitieProfs en de ITSMCompany op de ITSM summit – Serview 2025, Seehiem-Jungenheim.
Komt u ook op 25 mei 2026?
Kennismaking / DEMO
via MSTeams
Boek direct een afspraak in onze agenda!
Uw tijd is kostbaar, een DEMO van 60 minuten geeft u direct inzicht in:
ITSM360: hét totaalpakket voor uw Digitale Servicedesk
100% Microsoft, veilig vanuit uw eigen Microsoft 365 omgeving.
- CoPilot Powered: AI Happy Helper Service
- TCO minimaal 3x voordeliger: €49,- alles inclusief
- Vanuit MS Teams: eenvoudige adoptie
TCO/Businesscase gesprek
Als u geinteresseerd bent in een TCO/Businesscase gesprek, praten wij over het programma van Eisen dat u als klant heeft en vullen we deze eventueel samen in. Ook kunnen wij dan al direct een TCO calculatie maken. (gratis consultatie van 1-1,5 uur via MSTeams).
Minimaal 300% besparing op uw TCO
De licentiekosten heeft u vaak al grotendeels in uw overeenkomst en ontwikkelkosten zijn zoveel lager dat ITSM360 zich heel snel terugverdiend. Bovendien kunnen wij heel veel routinematige taken gemakkelijk automatiseren. Daardoor ontstaat meer Self Service Support. Hierdoor hoeft u structureel veel minder kostbare uren in te zetten. De combinatie van lagere licentiekosten, eenvoudige implementatie én besparing op mensuren leiden tot een enorm interessante business case.
SDM360 als unieke XLA- functionaliteit
SDM360 staat letterlijk voor ‘Service Delivery Management binnen ITSM360’. Onze 20 jaar praktijkervaring in combinatie met ITSM op basis van Microsoft. Door de combinatie garanderen wij:
Realtime meetbare hoge gebruikerstevredenheid (8.5+) maar ook aantoonbaar lagere kosten (15%+)
Samen met deze bedrijven realiseren wij een lagere TCO én hogere gebruikerstevredenheid
Klaar om ITSM weer simpel te maken?
Boek direct een afspraak in onze agenda!
Géén sales gesprek maar een kosteloos, inhoudelijk consult met één van onze specialisten.
